¿A qué países realizan envíos? Alrededor del mundo. De nuestras manos a donde tú estés.

¿Cuánto tardará mi pedido? Entre 3 y 5 días hábiles. Sí, somos rápidos.

¿El envío es gratis? En pedidos superiores a 80 €.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido? Te enviaremos un correo electrónico con el enlace de seguimiento tan pronto como tu pedido salga del almacén. Si no lo encuentras, revisa tu carpeta de spam... o escríbenos a hello@badsocials.com, te ayudaremos.

¿Puedo devolver o cambiar mi pedido? Por supuesto. Tienes 14 días desde la fecha de envío para hacerlo.¿Cómo puedo hacer un

cambio o devolución? Solo accede a este enlace y sigue los pasos: https://returns.itsrever.com/badsocials

¿Cuánto cuesta un cambio? Nada. Los cambios son 100% gratuitos.

¿Qué garantía tienen sus piezas de joyería? Todas nuestras piezas cuentan con una garantía contra cualquier defecto de fabricación. Si algo falla por nuestra parte, lo arreglamos. Punto.

¿Qué pasa si el color se desvanece con el tiempo? – Si su joyería tiene acabado en plata, tiene garantía de color de por vida. – Si es chapada en oro, la cubrimos por 2 años para asegurar que el color se mantenga perfecto.

¿Qué no cubre la garantía? El desgaste por mal uso, productos químicos o daños por impacto no están cubiertos. Cuídelas como cuida su propia piel: con cariño.

¿De qué materiales están hechas las piezas de joyería? Usamos acero inoxidable y plata de ley. Algunas piezas están chapadas en oro. Todo está diseñado para durar, brillar y ser hipoalergénico.

¿Se arruinan las piezas de joyería? Si las cuidas, no. Además, toda la joyería con acabado en plata tiene garantía de color de por vida. Las piezas chapadas en oro están cubiertas por 2 años. No bromeamos con eso.

¿Cómo puedo contactarlos? Fácil. Escríbenos a hello@badsocials.com y responderemos lo antes posible. También puedes enviarnos un mensaje directo si prefieres Instagram.

¿Cuánto tardan en responder? Somos rápidos, pero humanos. Normalmente respondemos en menos de 24 horas (de lunes a viernes, porque los fines de semana también tenemos vida).