FAQs

Versand

In welche Länder liefert ihr?

An alle. Von unseren Händen bis zu dir.

Wie lange dauert meine Bestellung?

Zwischen 24 und 72 Werksstunden. Ja, wir sind schnell.

Ist der Versand kostenlos?

Ab 75€.

Wie verfolge ich meine Bestellung?

Wir schicken dir eine E-Mail mit dem Tracking-Link, sobald deine Bestellung das Lager verlässt. Wenn du sie nicht findest, schau im Spam-Ordner nach… oder schreib uns an hello@badsocials.com, wir helfen dir.

Umtausch und Rückgabe

Kann ich meine Bestellung zurückgeben oder umtauschen?

Klar. Du hast 14 Tage ab Versand, um das zu tun.

Wie kann ich umtauschen oder zurückgeben?

Du musst nur diesem Link folgen und die Schritte befolgen:

https://returns.itsrever.com/badsocials

Was kostet ein Umtausch?

Nichts. Umtausch ist 100% kostenlos.

Garantie

Welche Garantie haben eure Schmuckstücke?

Alle unsere Stücke sind gegen Herstellungsfehler garantiert. Wenn etwas wegen uns kaputtgeht, reparieren wir es. Punkt.

Was, wenn die Farbe mit der Zeit verblasst?

– Wenn dein Schmuck ein Silberfinish hat, hast du eine lebenslange Farbgarantie.

– Wenn es vergoldet ist, decken wir 2 Jahre ab, damit die Farbe perfekt bleibt.

Was deckt die Garantie nicht ab?

Verschleiß durch unsachgemäßen Gebrauch, Chemikalien oder Stöße ist nicht abgedeckt. Pflege sie wie deine Haut: mit Liebe.

Zahlungen und Sicherheit

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?

Wir akzeptieren fast alles:

💳 Karte (Visa, MasterCard, AMEX...)

📱 Apple Pay / Google Pay

💸 PayPal

💥 Klarna (stressfrei in Raten zahlen)

Zahlungssicherheit

Wir verwenden SSL-Verschlüsselung und 100% sichere Zahlungsplattformen. Deine Daten sind besser geschützt als deine Lieblings-Playlist.

Kann ich in Raten zahlen?

Ja. Mit Klarna kannst du deine Zahlung in 3 Raten ohne Zinsen aufteilen. Jetzt kaufen, wie du willst bezahlen.

Produkt: Größen, Materialien und Pflege

Wie finde ich die richtige Ringgröße?

Wir haben die Größen vereinfacht, damit du nicht durcheinanderkommst:

XS (ES 10 / US 5) – Frauen mit dünnen Fingern

S (ES 12 / US 6) – die häufigste Größe bei Frauen

M (ES 14 / US 7) – Frauen mit etwas breiteren Fingern

L (ES 16 / US 8) – Männer mit dünnen Fingern oder kleinen Fingern

XL (ES 20 / US 10) – Standardgröße für Männer

XXL (ES 22 / US 12) – Männer mit dicken Fingern oder klobigen Ringen

Aus welchen Materialien besteht der Schmuck?

Wir verwenden Edelstahl und Sterlingsilber. Einige Stücke sind vergoldet. Alles ist darauf ausgelegt, lange zu halten, zu glänzen und keine Allergien zu verursachen.

Geht der Schmuck kaputt?

Wenn du sie pflegst, nein. Und außerdem haben alle Schmuckstücke mit Silberfinish eine lebenslange Farbgarantie. Vergoldete Schmuckstücke sind 2 Jahre lang abgedeckt. Damit spielen wir nicht.

Kontakt und Support

Wie kann ich euch kontaktieren?

Ganz einfach. Schreib uns an hello@badsocials.com und wir antworten dir so schnell wie möglich. Du kannst uns auch eine DM schicken, wenn du eher Instagram nutzt.

Wie lange dauert es, bis ihr antwortet?

Wir sind schnell, aber menschlich. Normalerweise antworten wir innerhalb von 24 Stunden (Montag bis Freitag, am Wochenende leben wir auch).

Versand

In welche Länder liefern Sie? Weltweit. Von unseren Händen direkt zu Ihnen.

Wie lange dauert meine Bestellung? Zwischen 3 und 5 Werktagen. Ja, wir sind schnell.

Ist der Versand kostenlos? Bei Bestellungen über 80 €.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen? Wir senden Ihnen eine E-Mail mit dem Tracking-Link, sobald Ihre Bestellung das Lager verlässt. Wenn Sie sie nicht finden, überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner... oder schreiben Sie uns an hello@badsocials.com, wir helfen Ihnen gerne.

Rückgaben und Umtausch

Kann ich meine Bestellung zurückgeben oder umtauschen? Natürlich. Sie haben 14 Tage ab Versanddatum dafür.Wie kann ich einen

Umtausch oder eine Rückgabe vornehmen? Rufen Sie einfach diesen Link auf und folgen Sie den Schritten: https://returns.itsrever.com/badsocials

Was kostet ein Umtausch? Nichts. Umtausche sind 100 % kostenlos.

Lebenslange Garantie

Welche Garantie haben Ihre Schmuckstücke? Alle unsere Stücke sind gegen Herstellungsfehler garantiert. Wenn bei uns etwas schiefgeht, reparieren wir es. Punkt.

Was passiert, wenn die Farbe mit der Zeit verblasst? – Wenn Ihr Schmuck versilbert ist, haben Sie eine lebenslange Farbgarantie. – Wenn er vergoldet ist, gilt die Farbgarantie 2 Jahre, damit die Farbe perfekt bleibt.

Was ist von der Garantie ausgeschlossen? Abnutzung durch unsachgemäßen Gebrauch, chemische Produkte oder Schäden durch Stöße sind nicht abgedeckt. Pflegen Sie sie wie Ihre eigene Haut: mit Liebe.

Materialien und Pflege

Aus welchen Materialien bestehen die Schmuckstücke? Wir verwenden Edelstahl und Sterlingsilber. Einige Stücke sind vergoldet. Alles ist so gestaltet, dass es langlebig, glänzend und hypoallergen ist.

Werden die Schmuckstücke beschädigt? Wenn Sie gut darauf achten, nein. Außerdem haben alle Schmuckstücke mit Silberfinish eine lebenslange Farbgarantie. Vergoldete Stücke sind 2 Jahre lang abgedeckt. Damit machen wir keine Kompromisse.

Kontakt & Unterstützung

Wie kann ich Sie kontaktieren? Ganz einfach. Schreiben Sie uns an hello@badsocials.com und wir antworten so schnell wie möglich. Sie können uns auch eine DM schicken, wenn Sie eher der Instagram-Typ sind.

Wie lange dauert Ihre Antwort? Wir sind schnell, aber menschlich. In der Regel antworten wir innerhalb von 24 Stunden (Montag bis Freitag, denn am Wochenende haben auch wir ein Leben).